Die Polizei ermittelte mithilfe von Videoaufnahmen gegen kriminelle «Gepäckträger». Diese hatten es auf Touristen abgesehen. Sie zwangen sie, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Auch stahlen sie Gepäckstücke und forderten dann ein Lösegeld. In einigen Fällen wandten sie körperliche Gewalt an.