Nuo duonos iki žaidimų: kaip „Iki“ keičia lojalumo programėlių standartus

Lojalumo programėlės jau seniai peržengė tradicinės nuolaidų kortelės ribas – pasak „Iki“ rinkodaros vadovo Andrejs Dudko, šiandien tai dinamiška, nuolat atsinaujinanti platforma, kurioje klientai ne tik taupo, bet ir pramogauja. Todėl programėlėje vis daugiau vietos užima pramoginiai elementai – nuo sužaidybinto nuolaidų skyrimo proceso iki nuolat atnaujinamų žaidimų, kurie pirkėjų dėmesį gali prikaustyti daugiau nei pusvalandžiui.