Как Samsung Store изгради една от най-успешните ритейл вериги за техника в България

Седем магазина за пет години, устойчив двуцифрен ръст и модел, основан не върху цената, а върху обслужването. Историята на Samsung Store показва как физическият ритейл може да расте дори в ерата на онлайн търговията. Преди няколко години идеята за специализирана физическа верига за смартфони и мобилни устройства изглеждаше по-скоро рискова. Пазарът вече беше наситен, устройствата се продаваха навсякъде - от мобилни оператори и големи ритейлъри до десетки онлайн платформи, а потребителите пост...