Personalizacja ofert, szybkość obsługi, nowoczesny marketing i AI kluczem do sukcesu w turystyce

Nowe technologie, media społecznościowe, napięcia i konflikty w wielu regionach świata zmieniają turystykę i oczekiwania podróżnych w sposób rewolucyjny – piszą firmy RateHawk i PhocusWright we wspólnym raporcie. Wskazuje on 10 trendów, które specjaliści od podróży muszą wziąć pod uwagę, jeśli chcą utrzymać konkurencyjność i odnieść sukces.