neues Betriebssystem für den Versicherer: Zurich setzt auf KI und Empathie

Die Welt der Versicherungen wird sich durch Künstliche Intelligenz radikal verändern, ist die Zurich Versicherung überzeugt. Das wird auch Jobs kosten, aber daran denkt sie heute noch nicht. Denn der Mensch bleibe unverzichtbar.